E-handel dræbte ikke fysiske butikker – den gjorde dem blot smartere. Dagens shoppingrejse er ikke lineær. Forbrugerne skifter problemfrit mellem fysiske og digitale oplevelser, undersøger varer online, køber i butikker, spotter produkter og køber dem senere online. Disse hybride shoppingmuligheder er ikke undtagelser – de er den nye norm.
Hybrid shopping er den nye normal
Forestil dig Isabel, der går gennem et stormagasin og får øje på en stilfuld airfryer. Hun er fascineret, men usikker. Hun tager et billede, sammenligner priser online og beslutter sig for at tænke over det. Dage senere, mens hun ser sit yndlingsmagningsprogram på et smart-tv, ser hun en reklame for den samme airfryer med et tidsbegrænset tilbud og mulighed for afhentning samme dag. Hun besøger mærkets hjemmeside på sin tablet, gennemfører købet online og afhenter varen i den butik, hvor hun først så den. Den første oplevelse i butikken vakte ikke bare interesse, den banede også vejen for et digitalt gennemført salg. Eller Sagar, der bemærker sneakers på en DOOH-skærm, senere modtager en synkroniseret mobilannonce, tøver online og endelig køber efter at have prøvet dem i butikken. Det er de kontaktpunkter, som moderne marketingfolk skal forbinde sig med og bevise.
Hvorfor Attribution er vigtigere end nogensinde
Med 75 % af sydøstasiater, 48 % af brasilianere og 43 % af europæiske forbrugere, der blander online- og offlineshopping, har brands brug for smartere værktøjer til at tilskrive indflydelse og måle resultater. Targetoo hjælper marketingfolk med at overvinde denne kompleksitet ved at levere integrerede indsigter på tværs af kanaler for at tilskrive indflydelsen af hver annonceeksponering, uanset om det er på mobil, CTV eller DOOH. Brands har brug for smartere værktøjer til at tilskrive indflydelse og måle resultater. Last-click-modellen er ikke længere nok. Dagens brands skal kortlægge interaktioner i hele tragten, synkronisere skærme, placeringer og adfærd.
At forvandle e-handel til en konverteringsmaskine
E-handel er mere end en butiksfacade – det er en rig kilde til intentionsdata. Hver produktvisning, klik eller afbrydelse af indkøbskurven giver en chance for at genengagere sig. Med afbrydelsesrater på over 70 % af indkøbskurven er strategier som immersiv CTV-retargeting afgørende. Når en kunde ser en produktannonce på tv, kigger på den på mobilen og senere modtager en rabat via e-mail, er disse øjeblikke vigtige.
Forbindelse af CTV-annoncer med e-handelsaktivitet
CTV har udviklet sig fra bevidsthed til performance. Selvom smart attribution ikke er klikbar, forbinder den tv-visning med webbesøg, appaktivitet og køb. Annoncører kan knytte CTV-eksponering til websiteengagement, appdownloads og besøg i butikker ved hjælp af husstandssynkronisering, IP-baseret matchning og måling på tværs af enheder.
Måling på tværs af enheder og online-til-offline
En kunde, der gennemser et produkt på mobilen, tjekker anmeldelser på computeren og køber i butikken, efterlader muligvis ikke et direkte spor – medmindre det spores intelligent. Programmatisk forener denne sti ved hjælp af lokationsdata, appsignaler og budstrømsindsigt til at kortlægge kundeoplevelser og påvirke beslutninger med præcision.
Drive-to-Store-annoncering: Fra annonce til handling
Forbrugerne værdsætter stadig fysisk handel. Drive-to-store-kampagner blander digital præcision med resultater fra den virkelige verden. Uanset om det er gennem GPS-udløste annoncer eller DOOH synkroniseret med mobil, kan brands påvirke besøg og måle stigning i fodgængertal. Med inkrementalitetsmodeller skelner annoncører mellem annoncedrevne besøg og organisk trafik.
Detailhandelstrends i 2025: AI, realtidsdata og omnichannel-oplevelser
Detailhandel bliver mere intuitiv. Fra biometriske betalinger og AR-prøvetagninger til AI-drevet personalisering er shopping problemfrit, interaktivt og smart. Placeringsintelligens i realtid gør det muligt for brands at tilpasse sig øjeblikkeligt, mens GenAI muliggør kreativ optimering på farten.
Detailhandel er ikke længere kun digital eller fysisk – det er problemfrit begge dele. Nøglen til at frigøre den styrke er attribution, synkronisering på tværs af enheder og smarte programmatiske strategier. — Targetoo Insights
Programmatisk er limen mellem online opdagelse og offline handling. Targetoos programmatiske løsninger kombinerer AI, realtidslokationsintelligens og problemfri sporing på tværs af enheder for at optimere hvert trin i brugerrejsen. Med præcision i realtid, AI-drevet kreativitet og holistisk måling kan brands skabe reelle resultater på tværs af alle kanaler. I 2025 handler det ikke om, hvor rejsen starter – det handler om, hvor problemfrit den slutter.
Lad Targetoo hjælpe. Vores datadrevne, programmatiske løsninger er bygget til at skabe resultater i den virkelige verden – online, offline og alt derimellem.
Kontakt os i dag for at høre, hvordan vi kan skræddersy en strategi til dit brand.